Бронирование отеля
Для бронирования отеля за границей нужны только фамилия и имя, написанные латиницей, строго как в вашем загранпаспорте. Серия и номер для бронирования не понадобятся. Вводить данные удобнее с компьютера.
Для заселения гражданам России старше 18 лет понадобится загранпаспорт, за исключением тех стран, куда россияне могут въехать по внутреннему паспорту, например, в Беларусь.
По другим документам (водительскому удостоверению, военному билету) заселиться нельзя. Детям до 18 лет понадобится также свидетельство о рождении.
Для бронирования отеля на территории России гражданам РФ нужны только фамилия и имя, написанные строго как в вашем российском паспорте.
Для заселения в отель гражданам до 14 лет понадобится внутренний паспорт РФ, а детям до 18 лет — свидетельство о рождении и(или) иной документ, подтверждающий родство с опекуном. Загранпаспорт не подойдёт.
Если вы не являетесь гражданином РФ, но собираетесь путешествовать по России, вам также понадобится миграционная карта для заселения в отель. Без этого документа вам, скорее всего, откажут в заселении.
Хотите уточнить требования к сроку действия паспорта — напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte.
Для заселения гражданам России старше 18 лет понадобится загранпаспорт, за исключением тех стран, куда россияне могут въехать по внутреннему паспорту, например, в Беларусь.
По другим документам (водительскому удостоверению, военному билету) заселиться нельзя. Детям до 18 лет понадобится также свидетельство о рождении.
Для бронирования отеля на территории России гражданам РФ нужны только фамилия и имя, написанные строго как в вашем российском паспорте.
Для заселения в отель гражданам до 14 лет понадобится внутренний паспорт РФ, а детям до 18 лет — свидетельство о рождении и(или) иной документ, подтверждающий родство с опекуном. Загранпаспорт не подойдёт.
Если вы не являетесь гражданином РФ, но собираетесь путешествовать по России, вам также понадобится миграционная карта для заселения в отель. Без этого документа вам, скорее всего, откажут в заселении.
Хотите уточнить требования к сроку действия паспорта — напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte.
Да, если отель пользуется такой системой оценки.
Перед тем, как занести отель в базу Level.travel, мы запрашиваем информацию о «звёздности» у его официальных представителей. При наличии «звёзд» добавляем их к описанию, которое вы видите на сайте.
Если вам важен этот критерий, используйте фильтр поиска отеля по количеству звёзд.
Перед тем, как занести отель в базу Level.travel, мы запрашиваем информацию о «звёздности» у его официальных представителей. При наличии «звёзд» добавляем их к описанию, которое вы видите на сайте.
Если вам важен этот критерий, используйте фильтр поиска отеля по количеству звёзд.
Эксперты Level.Travel сравнивают «звёздность» у разных поставщиков и указывают на сайте меньшее количество звёзд из всех проверенных рейтингов, чтобы не вводить в заблуждение туристов. У поставщиков рейтинги отличаются из-за разницы в отзывах или временных нестыковках.
Да, вы можете связаться с отелем лично, без нашей помощи. Контакты отеля легко найти в дорожном ваучере, который загружен в Личный кабинет. Либо напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы поделимся контактами или уточним нужную информацию за вас.
Иногда такое возможно, но всё зависит от отеля, сезона и концепции размещения. Могут попросить доплатить за тёплый бассейн зимой, за использование сейфа в комнате, за ранний или поздний выезд, за парковочное место или проживание с животными. Существует ещё курортный сбор, который берут в различных регионах России.
Иногда вам могут не вернуть депозит, если вы повредили имущество отеля.
Уточнить подробную информацию вы можете на странице отеля в разделе «Об отеле». Либо задайте нам вопрос в WhatsApp, Telegram или VKontakte.
Иногда вам могут не вернуть депозит, если вы повредили имущество отеля.
Уточнить подробную информацию вы можете на странице отеля в разделе «Об отеле». Либо задайте нам вопрос в WhatsApp, Telegram или VKontakte.
На странице отеля вы всегда можете увидеть условия отмены бронирования. Это может быть бесплатная отмена или отмена с вычетом некой суммы к определённой дате. Поэтому если вы заранее не уверены, что сможете поехать в запланированные даты, выбирайте отель с бесплатной отменой.
Если хотите отменить бронирование то можете нажать кнопку в личном кабинете "Отменить бронирование" либо связаться с нами в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы уточним все условия у туроператора.
Если хотите отменить бронирование то можете нажать кнопку в личном кабинете "Отменить бронирование" либо связаться с нами в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы уточним все условия у туроператора.
Если после успешного бронирования нужно скорректировать даты, длительность тура, данные одного из туристов или выбрать другой номер в отеле, зайдите в Личный кабинет на сайте Level.Travel и выберите опцию «Изменить данные в туре».
Часто туроператоры берут доплату за изменения в заказе (даже если это мелкие корректировки).
Либо напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte: мы уточним условия изменений в течение рабочего дня, но иногда это занимает чуть больше времени. Если вы отправили запрос в выходной день, ответ придёт только в понедельник.
Часто туроператоры берут доплату за изменения в заказе (даже если это мелкие корректировки).
Либо напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte: мы уточним условия изменений в течение рабочего дня, но иногда это занимает чуть больше времени. Если вы отправили запрос в выходной день, ответ придёт только в понедельник.
Вполне возможно: уже в отеле вы можете попросить переселить вас в другой номер. Если будут свободные номера той же категории, переселят бесплатно. Если нет, предложат номер повышенной категории, но за него придётся доплатить.
Информация о возможности размещения с животными есть на странице отеля в разделе «Об отеле». Иногда за проживание с животным в одном номере нужно заплатить.
А для поиска по Турции вы можете подключить фильтр «Можно с животными», который сразу покажет все доступные варианты.
Если не найдёте информацию на сайте, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы поможем решить вопрос. Или обратитесь в отель самостоятельно.
А для поиска по Турции вы можете подключить фильтр «Можно с животными», который сразу покажет все доступные варианты.
Если не найдёте информацию на сайте, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы поможем решить вопрос. Или обратитесь в отель самостоятельно.
Питание FB — это полный пансион, включающий в себя завтрак, обед и ужин, при этом напитки не включены.
В стоимость питания AI кроме завтраков, обедов и ужинов входят безалкогольные и алкогольные напитки местного производства.
Питание UAI помимо всех предыдущих опций включает в себя импортные напитки.
Иногда в типы AI и UAI также могут входить закуски, мороженое и другие вкусности, но это зависит от конкретного отеля.
BB (Bed and Breakfast) означает бесплатные завтраки на выбор — континентальный или по типу «шведский стол».
HB (Half Board) — это полупансион с бесплатными завтраками и ужинами. В некоторых отелях питание НВ подразумевает под собой систему не «завтрак + ужин», а «завтрак + обед».
Стоит всегда помнить, что администрация отеля может менять концепцию питания на своё усмотрение.
В стоимость питания AI кроме завтраков, обедов и ужинов входят безалкогольные и алкогольные напитки местного производства.
Питание UAI помимо всех предыдущих опций включает в себя импортные напитки.
Иногда в типы AI и UAI также могут входить закуски, мороженое и другие вкусности, но это зависит от конкретного отеля.
BB (Bed and Breakfast) означает бесплатные завтраки на выбор — континентальный или по типу «шведский стол».
HB (Half Board) — это полупансион с бесплатными завтраками и ужинами. В некоторых отелях питание НВ подразумевает под собой систему не «завтрак + ужин», а «завтрак + обед».
Стоит всегда помнить, что администрация отеля может менять концепцию питания на своё усмотрение.
Заранее точный ответ вам никто не даст, но если такая опция есть (и отели сообщают нам об этом), вы найдёте информацию о дополнительных местах для детей в описании отеля при бронировании. При этом иногда за эту услугу нужно заплатить отдельно.
Если не найдёте информацию на сайте, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы поможем решить вопрос. Или обратитесь в отель самостоятельно.
Если не найдёте информацию на сайте, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы поможем решить вопрос. Или обратитесь в отель самостоятельно.
Для этого мы создали специальный фильтр, с которым ничего не нужно искать: во время поиска в левой колонке с фильтрами поставьте галочку в пункте «Рядом достопримечательности». Поисковик покажет туры только с теми отелями, рядом с которыми есть интересные места. Удобно, правда?
На некоторых направлениях мы настроили поиск ещё более тонко, выбрав самые знаменитые достопримечательности: например, при поиске отеля в Санкт-Петербурге есть фильтр «Рядом с Дворцовой площадью».
Если такой вариант поиска вас не устроил, посмотрите информацию на сайте Level.Travel на странице отеля в разделе «Об отеле» или почитайте статьи Level.Media о направлениях и достопримечательностях в разных странах.
На некоторых направлениях мы настроили поиск ещё более тонко, выбрав самые знаменитые достопримечательности: например, при поиске отеля в Санкт-Петербурге есть фильтр «Рядом с Дворцовой площадью».
Если такой вариант поиска вас не устроил, посмотрите информацию на сайте Level.Travel на странице отеля в разделе «Об отеле» или почитайте статьи Level.Media о направлениях и достопримечательностях в разных странах.
Для заселения в отель на территории России гражданам РФ нужен внутренний паспорт, на который оформлялась бронь (загранпаспорт не подойдёт). Это правило касается также отелей в Беларуси и других стран, куда россияне могут въехать по внутреннему паспорту.Детям до 14 лет нужно свидетельство о рождении, поэтому не забудьте взять свидетельство с собой. Если вы являетесь опекуном ребёнка, понадобятся документы, подтверждающие родство/опекунство.
Для заселения в отель в других странах понадобится загранпаспорт гражданина РФ, на который оформлялась бронь.
По другим документам, таким как водительское удостоверение или военный билет, заселиться в отель нельзя.
Так, чтобы заселиться в санаторий на территории России, может понадобиться санаторно-курортная карта, которая оформляется у врача-терапевта, справка об эпидемиологическом окружении, выданная не ранее, чем за 3 дня до заезда, и сведения о прививках для ребёнка, если он едет с вами.
Если вы не являетесь гражданином РФ, но собираетесь путешествовать по России, вам также понадобится миграционная карта для заселения в отель. Без этого документа вам, скорее всего, откажут в заселении.
Для заселения в отель в других странах понадобится загранпаспорт гражданина РФ, на который оформлялась бронь.
По другим документам, таким как водительское удостоверение или военный билет, заселиться в отель нельзя.
Так, чтобы заселиться в санаторий на территории России, может понадобиться санаторно-курортная карта, которая оформляется у врача-терапевта, справка об эпидемиологическом окружении, выданная не ранее, чем за 3 дня до заезда, и сведения о прививках для ребёнка, если он едет с вами.
Если вы не являетесь гражданином РФ, но собираетесь путешествовать по России, вам также понадобится миграционная карта для заселения в отель. Без этого документа вам, скорее всего, откажут в заселении.
Да, при поиске отеля поставьте фильтр в разделе «фильтр размещения», там есть всё, начиная от отеля и гостевого дома, заканчивая хостелом и кемпингом в горах.
Да, вы можете забронировать санаторий: при поиске отеля поставьте нужный фильтр в разделе «фильтр размещения».
Вы можете самостоятельно связаться с санаторием и уточнить, можно ли докупить лечение. Это самый быстрый вариант.
Либо напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы уточним у туроператора информацию и свяжемся с вами. Но в этом случае вам нужно заранее узнать, какие документы понадобятся для заселения в санаторий. Как правило, это санаторно-курортная карта или справка об эпид.окружении.
Либо напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы уточним у туроператора информацию и свяжемся с вами. Но в этом случае вам нужно заранее узнать, какие документы понадобятся для заселения в санаторий. Как правило, это санаторно-курортная карта или справка об эпид.окружении.
Обязательно обратитесь к администрации отеля и напишите нам о случившемся в WhatsApp, Telegram или VKontakte — мы передадим жалобу и постараемся помочь.
Рекомендуем всегда оставлять ценные вещи в сейфе (в своём номере) или в камере хранения/специальных ячейках отеля. Как правило, гостиница не несёт ответственности за ценные вещи, которые не находились в сейфе или под особым присмотром.
Рекомендуем всегда оставлять ценные вещи в сейфе (в своём номере) или в камере хранения/специальных ячейках отеля. Как правило, гостиница не несёт ответственности за ценные вещи, которые не находились в сейфе или под особым присмотром.
Да, конечно! Мы рассказали о всех возможных ограничениях в нашей статье. Рекомендуем прочитать её.
Конечно, здесь всё зависит от масштабов ущерба: если это случайно разбитая чашка или оставленное пятно на постельном белье, отель отнесётся к ситуации с пониманием. Но стоит помнить, что объект размещения всегда имеет право взыскать стоимость имущества, испорченного гостем. В некоторых номерах можно даже встретить прайс на порчу имущества. Если вы нашли такой у себя в номере, не поленитесь его изучить.
В Личном кабинете можно скачать ваучер и Договор на оказание услуг. Также мы присылаем их на электронную почту, которую вы указали при покупке.
Если вам нужны другие документы, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte до того, как оформите заказ (важно сделать это именно заранее).
Если вам нужны другие документы, напишите нам в WhatsApp, Telegram или VKontakte до того, как оформите заказ (важно сделать это именно заранее).
Этот материал был полезен?