Зарегистрироваться можно по номеру телефона, через электронную почту, «Яндекс», Apple ID, «Т-Банк», а также сервисы «ВКонтакте», «Одноклассники» и GitHub.

Также важно при оформлении заказа указать актуальные адрес электронной почты и номер телефона: именно через них вы будете получать все уведомления о заказе, чтобы не пропустить важную информацию о перелёте, отеле и других деталях поездки.

Да, вы можете изменить любые контактные данные в Личном кабинете. Но обратите внимание, что договор по уже купленному туру оформляется на данные заказчика, указанные при оформлении тура.

Да, вы можете указать заказчиком другого человека. Но стоит учитывать, что в этом случае отчётные документы (например, договор), будут оформлены на заказчика, а не на туристов. Если туристу нужны отчётные документы для работодателя, то именно этот турист должен быть указан как заказчик при оформлении тура.

В этом случае зайдите в Личный кабинет на сайте через номер телефона, который вы указывали при регистрации, и измените почту. Письмо подтверждения придёт уже на новую электронную почту.

Да, оба варианты возможны.

Удалить один из Личных кабинетов можно в приложении Level.Travel на iOs или Android — вы увидите кнопку «Удалить аккаунт». Либо напишите нам на почту [email protected] запрос — мы сами удалим ненужный аккаунт. Но обратите внимание, что при удалении личного кабинета сгорят накопленные баллы и пропадёт история заказов.


Если вы хотите объединить личные кабинеты, напишите нам на [email protected] с той почты, с которой надо перенести данные, а в письме укажите почту, на которую нужно перенести данные — мы объединим два аккаунта. В этом случае история заказов и накопленные баллы сохраняются.