Crystal De Luxe Resort & Spa

Неделя в этом отеле стала самым прекрасным воспоминанием за отпуск. Мы очень хорошо отдохнули. В отеле приятная обстановка, персонала много, все стремятся угодить, общаются вежливо и приветливо. У отеля свой большой пляж, по которому можно просто прогуляться вечером, посмотреть закат. На территории работает спа центр, мы попробовали массаж, а потом сходили еще пару раз, так понравилось)) За пределами отеля, кстати, тоже есть места для прогулок, райончик хороший. Номера большие, большие. Интерьер очень симпатичный, всякая мелочь полезная есть в ванной.

Мы приезжаем сюда третий раз. Отель нравится, поэтому не видим смысла пробовать что-то новое. Здесь отличный сервис, персонал заботится о комфорте гостей, стараются помочь, если что. Питание нам тоже очень нравится. Выбор блюд всегда достойный, еда свежая, вкусная. Десерты замечательные, фруктов много, для детей много подходящей еды. Территория у отеля ухоженная, вся в зелени, хорошие места у бассейна, да и пляж отличный. Так что мы продолжим сюда приезжать и дальше)) И вам советуем.

Отель в красивом месте. Вокруг горы – их же мы из окна наблюдали. Море очень теплое и чистое, спокойное, для детей идеально. Инфраструктура хорошо продумана, все рядом, не надо нахаживать много шагов, чтобы дойти, скажем, до ресторана от бассейна. Аниматоры классные, по вечерам были танцы и шоу, для детей тоже есть программа. Нам понравился сервис. Официанты вежливые, быстренько уносят-приносят. На респешене тоже приятные девушки. Хорошее место для отдыха с семьей))

Территория отеля большая. Здесь очень эстетично, ухоженно. Сотрудники нас быстро заселили. Общение было вежливое и приветливое. Потом нам показали территорию отеля, ответили на все вопросы. Сервис прекрасный. В ресторане большой выбор блюд. Мы всегда с удовольствием шли кушать, потому что знали, что все будет вкусно. Дети всегда бежали к десертам и фруктам – фрукты свежие, десерты не химозные. Мы ходили в спа попариться в хамаме. Прекрасное место. После парной можно охладиться в бассейне.

Мы здесь второй раз. Нам нравится хороший сервис и что много всего для детей. У нас трое детей, и большое спасибо аниматорам в детском клубе. Дети заняты, а мы отдыхаем ))) На территории есть теннисный корт, можно позаниматься спортом в зале. Кормили вкусно. Еда понятная и из хороших продуктов. Персонал внимательный и доброжелательный. Номера приличные, уборка была регулярной.

В этом отеле я гостила не в первый раз. В работе персонала отеля и удобств нет претензий. Питание отличное. Расположение в центре города Кемер. Спасибо! Приеду ещё.

Отличный отдых и сервис. Много русскоговорящих. Не очень понравился каменистый пляж, может, в сезон он лучше.

Чистый уютный отель с хорошим расположением в центре Кемера. Отличный персонал и руководство, отличные номера и спа. Хорошее питание и а-ля карт.

По заезду, был не почищен унитаз после прошлых гостей, из-за чего весь номер пропах фекалиями. Персонал в этой ситуации сделал минимум — извинился и дал ключ от соседнего номера. В последующие разы убирались нормально. Но состояние номеров оставляет желать лучшего: трещины, ковер очень затхлый. Некоторые гости курят прямо на пляже, но персонал ничего с этим не делает. В остальном было приемлемо, но это уровень 3*, ну, может быть, 4* отеля, и своих денег совершенно не стоит.

Это не похоже на пятизвездочный отель. Но раз заявили что 5*, буду оценивать соответствующе: 1. Состояние номеров. Трещины, обитая мебель, грязные занавески и дырявые ковры. Плесень/грибок в душе. 2. Ни разу за 5 дней не поменяли постельное белье. 3. Щетку и зубную пасту пришлось выпрашивать на ресепшен. Оказывается, что это привилегия только для постоянных гостей. 4. В дозатор шампуня заправили мыло для рук. В итоге опять пришлось выпрашивать на ресепшене нормальную косметику в тюбиках. 5. Очень шумно. Проблема в соседнем отеле и клубах неподалеку. Караоке долбит так, что уснуть невозможно. 6. Еда хорошая, но качество ингредиентов не отличается от соседних 4*. 7. Море прозрачное и чистое, правда только с утра. После 10 утра начинается суета с гидроциклами со сбросом топлива и мусора прямо на вас. Плавать в таком не хочется. В целом отель ожиданий не оправдал, качество не соответствует цене.